De ce nu imi mai place Cafepedia

Exista trei tipuri de sanctiuni pe care un client le poate aplica unei companii de ale carui servicii si produse este nemultumit:

1. Nu mai foloseste acele produse sau nu mai solicita serviciile respective
2. Spune altora despre nemultumirea lui cu acele servicii sau produse
3. Da in judecata compania atunci cand considera ca i-a fost adus un prejudiciu. Aceasta ultima sanctiune nu exista in Romania.

Cafepedia a fost pana aseara unul din locurile mele preferate din Bucuresti. Era locul in care ma duceam sa stau o ora, sa citesc si sa beau o cafea. De fiecare data cand ma duceam la Cafepedia descopeream ca locul imi place tot mai mult. Chiar daca au o singura camera pentru nefumatori, pentru ca eu ma duceam spre sfarsitul dupa amiezii, gaseam un loc si aveam destula lumina pentru citit.

Aseara m-am dus fericit acolo cu anticiparea a ora de citit din Paul of Dune pe care de abia o cumparasem. Am intrat si am descoperit multumit ca sunt mese libere la nefumatori si, pentru ca erau aprinse doar lumanari pe masa, am intrebat-o pe domnisoara care servea daca poate fi aprinsa aplica de perete din dreptul mesei pentru ca as dori sa citesc.

Raspunsul a fost nu. Am intrebat de ce, deoarece in celelalte camere, in care din nefericire se fuma, luminile erau aprinse. Replica a fost: astea sunt regulile.
M-am intors sa plec hotarat sa nu mai calc pe acolo. Mi s-a parut aberant motivul asa ca am ales sa imi exercit dreptul de nu utiliza serviciile Cafepedia. Poate ar fi trebuit sa iau in calcul ideea de a aduce la cunostinta companiei comportamentul angajatilor. Insa realizand ca intr-o cafenea pe doua etaje exista doar o camera pentru nefumatori si ca salariatii sunt intr-o mare masura o reprezentare si o extensie a celui care i-a angajat … am simtit ca mai bine plec linistit.

In acel moment, in care am decis sa plec, un domn de la bar a avut amabilitatea sa sublinieze ca daca nu imi place aici, ma pot duce in alta parte. Am spus multumesc, buna seara si am iesit ametit de furie.

Sunt suparat pe cei care servesc la Cafepedia, pe cei care au facut regulile la Cafepedia si pe proprietarii Cafepedia pentru ca mi-au rapit placerea de a imi petrece timpul, pe banii mei, intr-un loc in care am crezut ca lasam la usa Romania, romanismele si replicile de genul “daca nu iti place, nu cumpara”.

Sunt insa furios pe mine pentru ca am stat acolo acele cateva secunde in plus care sa permita cuiva sa imi vorbeasca cu atat de multa lipsa de respect pe banii si pe timpul meu.

Acest articol a fost gasit dupa urmatoarele cuvinte cheie:

cafepedia,cafea emanuel,cafepedia nefumatori